Fraktpolicy

Frakt

Vi skickar dina varor med Posten.
Om ditt paket inte är skrymmande, kommer det direkt till din brevlåda.
Är ditt paket skrymmande, kommer en avi i brevlådan till dig och du kan hämta ut det på närmaste Post/utlämningsställe.

Du får normalt dina varor inom 2-5 arbetsdagar. Behöver du snabbare leverans, kontakta oss! Vi gör allt vi kan för att tillgodose dina önskemål.

Om du har något speciellt önskemål angående leveranstiden, så skriv det i meddelanderutan när du beställer. Kanske är det en present till någon och vill ha den till ett speciellt datum. Om du önskar få varan/varorna skickad till en annan adress är det inga problem, skriv bara vem paketet ska till i meddelanderutan vid order. Vi slår gärna in din order som en fin present om du önskar, skriv det i så fall i meddelanderutan.

Transport

Om varan skadas eller kommer bort under transporten från lollopard till dig så är lollopard ansvariga. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den till lollopard så är du ansvarig.
Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall Du omedelbart reklamera detta till Posten eller utlämningsstället inom 8 dagar samt behålla emballaget. Och sedan kontaktar du oss på 0708-234428 eller e-mail: anna@lollopard.com.

Upphämtning

Om du har valt upphämtning för din order så kan du hämta den på adressen Annandagsgatan 13, 21619 Malmö, i den svarta brevlådan. Det tar ungefär 24h innan du kan hämta varan och vi är glada om du hämtar den inom 24h.