Shoppinginfo

Leverans

Vi skickar dina varor med Posten.
Om ditt paket inte är skrymmande, kommer det direkt till din brevlåda.
Är ditt paket skrymmande, kommer en avi i brevlådan till dig och du kan hämta ut det på närmaste Post/utlämningsställe.

Leveranstid

Du får normalt dina varor inom 2-5 arbetsdagar. Behöver du snabbare leverans, kontakta oss! Vi gör allt vi kan för att tillgodose dina önskemål.

Om du har något speciellt önskemål angående leveranstiden, så skriv det i meddelanderutan i kundvagnen när du lägger din order. Kanske är det en present till någon och vill ha den till ett speciellt datum. Om du önskar få varan/varorna skickad till en annan adress är det inga problem, skriv bara vem paketet ska till i meddelanderutan vid order. Vi slår gärna in din order som en fin present om du önskar, skriv det i så fall också i meddelanderutan.

Erbjudanden

Man kan inte kombinera 2 olika erbjudanden, t.e.x två olika procentrabatter.

Frakt inom Sverige - 0 kr!

Vi har fri frakt inom Sverige.
Beställer du från utlandet?
Frakten kostar 79:-/beställning.
Beställer du från ett icke EU-land så slipper du betala moms!
Dock är varorna tullpliktiga.

Öppet köp/retur/ångerrätt

Du har full rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Om du ångrar ditt köp och redan har betalt så sker återbetalning inom 7 dagar.

14 dagar gäller från dagen du mottog dina varor. Så här gör du:

  1. Fyll i blanketten som du fick med din leverans. Fick du ingen blankett med leveransen, kontakta oss på info@lollopard.com så mailar vi den till dig!
  2. Skicka varan/varorna tillsammans med blanketten till följande adress: lolloard/Anna Rydén, Annandagsgatan 13, 216 19 Malmö.
  3. Märk kuvertet med "retur".
  4. När vi tagit emot varan så återbetalar vi betalningen.
Varorna som du returnerar ska vara oanvända.
Du står själv för returfrakten till oss.

Vill du nå oss på telefon gör du det på 0708-234428 eller e-mail: info@lollopard.com.

Transport

Om varan skadas eller kommer bort under transporten från lollopard till dig så är lollopard ansvariga. Om varan skadas eller kommer bort då du återsänder den till lollopard så är du ansvarig.

Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall Du omedelbart reklamera detta till Posten eller utlämningsstället inom 8 dagar samt behålla emballaget. Och sedan kontaktar du oss på 0708-234428 eller e-mail: info@lollopard.com.

Reklamationer/Retur

Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel vara eller fel antal så ber vi dig kontakta oss inom skälig tid från det att du mottagit din försändelse. Du når oss via anna@lollopard.com eller på telefon 0708-234428. Eller brev: Anna Rydén, Annandagsgatan 13, 216 19 Malmö. Vi skickar dig ett adresskort så att du fraktfritt kan returnera produkten. Vill du att vi skickar nya varor, gör vi naturligtvis det, fraktfritt. Vi står inte för försändelser som returneras mot postförskott eller efterkrav till oss.

Du har rätt att öppna och kontrollera dina varor för att kontrollera så att varorna är i oskadat skick.
Reklammationsrätten är 3 år enligt KKL.

Priser

Våra priser är angivna i svenska kronor (SEK)
Priset som gäller är det som finns angivet den dag som beställningen utförs.
Alla priser är inklusive moms.
Beställer du från ett icke EU-land så slipper du betala moms!
Dock är varorna tullpliktiga.
Två erbjudanden kan aldrig kombineras med varandra.

 

Minderårig

Om du är under 18 år, måste du ha målsmans tillstånd att beställa från oss.

Skrivfel

Alla kan göra fel. Skulle det hända att vi har angett fel pris eller fel information på en vara, meddelar vi dig det korrekta. Du avgör du själv om du fortfarande vill köpa varan eller ej. 

Tvist

Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.